La prestación de este servicio integral radica en el conjunto de soluciones ofrecidas a nivel especialista en tecnologías, hardware y software que atiende satisfactoriamente a las necesidades y, soluciona los problemas con gran efectividad.
ASESORÍA Y CONSULTORÍA
Mediante el diseño tecnológico se busca la respuesta al problema tecnológico. Esto supone la capacidad del área profesional que revise la situación, y que provea los mecanismos de su solución, mejora o para potenciar. Se apoya en los recursos o artefactos tecnológicos que cumplan funciones especializadas (hardware y/o software), o mediante sistemas efectivos de tecnologías de la información y las comunicaciones.
Esto mediante el diseño de las acciones que conllevan al planteamiento y resolución del problema. El suministro e instalación de los equipos, accesorios, etc, que permitan brindar solución permanente y duradera. Y finalmente soporte a la solución que permita la consolidación de la misma, el control y acción necesaria para estabilización y duplicación si así se requiere.
Para estimular y apresurar mejores resultados, ahorrar recursos como: dinero, tiempo, hardware, talento
humano, etc., y tener soluciones en menor tiempo se dispone de los servicios de Administración y Soporte
Centralizado.
Sistemas de información y comunicaciones:
La Administración y Soporte de los Sistemas de Información y las Comunicaciones, comprende la
gestión integral sobre cada componente de la información como apoyo a la toma de decisiones y el
control organizacional. Esto se logra mediante la adecuada obtención, recolección, procesamiento,
almacenamiento y distribución de la información lograda de los Sistemas de Información
institucionales.
Administración de planta computacional:
Todos los recursos tecnológicos de las organizaciones son valiosos, más aún la planta computacional por
la cual se procesa la información. Consiste en determinar los recursos necesarios y suficientes para el
cumplimiento de una labor determinada, garantizando su eficiencia.
Administración de red de internet:
No basta con estar conectados al ciberespacio, es necesario desarrollar mecanismos que permitan lograr
el máximo rendimiento de los sistemas dependientes. Esto lo logramos con diversos modos de
funcionamiento a nivel de hardware y software.
Administración de servidores:
Comprendemos que el núcleo tecnológico de toda organización respecto a la solicitudes e intercambios de información, almacenamiento y procesamiento, está situado en los Centros de Datos. Por ello intervenimos integralmente para que todos sus recursos se conserven operativos y funcionales 24/7 y al 100%.
Cyber-seguridad:
Para preservar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los activos de toda organización y
usuarios, integramos herramientas, técnicas, acciones, equipos de hardware, software y tecnologías en una solución de protección integral.